Stadsbönan vill att du ska känna dig trygg när du handlar via prenumeration och direktförsäljning. Därför följs alltid Konsumentköplagen och Dataskyddsförordningen (GDPR). Läs mer om hur dina personuppgifter hanteras i integritetspolicyn. Är det något du undrar över är du förstås välkommen att kontakta Stadsbönan på info@stadsbonan.se 

Allmänna villkor 

Vid start av prenumeration godkänner kund dessa Villkor samt Integritetspolicyn. Vid köp ingås avtal mellan kunden och Stadsbönan. Moms ingår i alla priser. 

De bilder som presenteras av respektive produkt skall ses som illustrationer och kan ej garanteras återge produktens exakta utseende. Webbsidan och dess innehåll ägs av Stadsbönan, och är skyddat genom bland annat immaterialrättsliga och marknadsrättsliga lagar. Detta innebär att varumärken, firmanamn, produktnamn, bilder och grafik, design, layout samt information om varor, tjänster och annat innehåll inte får kopieras eller användas utan skriftligt godkännande från Stadsbönan. 

Prenumerationer 

När kunden väljer att starta prenumeration godkänner kund att prenumerationen sker tills dess att den avbryts av kund eller Stadsbönan. Prenumeration kan avslutas när som helst under säsongen med 14 dagars uppsägningstid. 

Kund kan pausa leverans för enstaka vecka vid semester. Detta görs via info@stadsbonan.se senast 7 dagar innan leveransdag. Är kassen redan fakturerad, dras den av på nästa faktura. 

Leveransvillkor 

För att grönsakerna ska bli så goda och näringsrika som möjligt skördas dem så nära leverans som möjligt, samma dag eller tidigast dagen innan. Grönsakerna levereras osköljda eller grovsköljda och behöver sköljas innan konsumtion. 

Vid leverans till upphämtningsplats hämtar kunden sin grönsakskasse under den tid som är specificerat i välkomstmailet. Glöm inte att hämta grönsakskassen, en glömd kasse är en kastad kasse, då den är skördad just för dig. 

Har du inte möjlighet att hämta din grönsakskasse under den överenskomna tiden, hör av dig i förväg till hej@stadsbonan.se så löser vi det. 

Vid hemleverans ansvarar kunden för att någon kan ta emot leveransen. Om kunden ej är hemma kan grönsakskassen ställas utanför dörren enligt överenskommelse eller hämtas upp på annan tid enligt överenskommelse. 

Leveranskostnaden vid hemleverans är 49 kr och till upphämtningsplats 0 kr 

Betalningsvillkor 

Betalning sker mot faktura månadsvis i förskott och kan betalas via bankgiro.

För att kunna hålla Stadsbönans prenumeranter uppdaterade om sortiment och prenumerationer, meddela om leveranser och skicka fakturor registrerar Stadsbönan ert namn, e-post, leveransadress och telefonnummer. 

Stadsbönan kommer inte använda dina personuppgifter till något annat än de ändamål som angivits ovan och vidarebefordrar aldrig dina personuppgifter till tredje part. 

De som väljer att avsluta sin prenumeration överförs till ett kundregister där enbart namn och e-post sparas. Denna lista används endast till att skicka nyhetsbrev eller annan information om Stadsbönan. 

Du har rätt att få utdrag av all information som finns registrerad hos Stadsbönan om dig. Du har också rätt att be Stadsbönan uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig. När som helst kan du be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om det ska behållas för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen). 

Stadsbönan är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter. Vid frågor kontakta info@stadsbonan.se